BAROMÈTRE 2025
Le Baromètre de la citoyenneté numérique
Ce que les citoyens savent, font et pensent du numérique — pour éclairer les politiques publiques.
Chaque édition du Baromètre de la citoyenneté numérique prend le pouls des citoyens face au numérique : ce qu’ils savent, ce qu’ils craignent, ce qu’ils attendent. L’édition 2025 a recueilli les réponses de 274 participants. Elle dresse le portrait d’une population lucide sur les enjeux, mais qui manque souvent d’outils pour naviguer en sécurité et avec esprit critique.
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Méthodologie
Enquête déclarative en ligne menée en 2025 auprès de 274 participants (auto-évaluation). La majorité des répondants ont entre 40 et 55 ans (35 %) ; plus d’un sur deux sont des adultes avec enfants (55 %) ; près d’un tiers exercent un métier de l’éducation ou de la formation (30 %). Les résultats reflètent les perceptions de cet échantillon et n’ont pas valeur de sondage représentatif.
Chiffres-clés
87,6 %
estiment qu’un cours de citoyenneté numérique devrait être dispensé à l’école
93,4 %
jugent que des formations devraient être accessibles à tous
88,3 %
n’ont pas confiance dans les réseaux sociaux pour animer le débat démocratique
83,9 %
n’ont pas confiance dans le fonctionnement des algorithmes
53,3 %
ont déjà été victimes de fausses informations
63,9 %
n’ont jamais lu les conditions d’utilisation des plateformes
44,9 %
ont déjà été victimes d’un délit informatique
8,8 %
seulement savent gérer leur empreinte numérique
Ce que l’on retient
Un besoin d’éducation largement partagé. Le consensus est net : citoyenneté numérique à l’école et formations ouvertes à tous. Il répond à des lacunes réelles, sur des notions comme le droit à l’oubli ou l’inclusion digitale.
Une méfiance forte envers les plateformes et les algorithmes. Les répondants doutent du fonctionnement des algorithmes et de la capacité des réseaux sociaux à nourrir un débat sain ; deux sur trois estiment ne pas contrôler leurs données.
Une vulnérabilité persistante. Malgré des notions de cybersécurité connues, une part importante a déjà subi un délit informatique ou une fake news. La non-lecture des conditions d’utilisation le confirme.
L’anonymat, outil à double tranchant. Perçu à la fois comme protection et liberté d’expression, mais aussi associé au harcèlement et à la désinformation : 59 % souhaitent des niveaux d’identité clairs sur les plateformes.
Sur l’âge d’accès aux réseaux. Une majorité (55 %) situe le bon seuil à 15 ans.
L’enseignement principal
Les citoyens sont conscients des enjeux, mais demandent des outils. L’éducation et la sensibilisation apparaissent comme les leviers essentiels pour renforcer la citoyenneté numérique — c’est précisément la mission de l’ASBL.
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